â€¢ La plataforma continúa innovando con funciones para mejorar la experiencia de seguridad al momento de conducir con la app. Reportar nombres de usuarios inapropiados y elegir la calificación mínima de quiénes recibir solicitudes de viajes, son las últimas novedades de la app. 

• Con casi 5 años de presencia en Paraguay, estas funciones son parte del compromiso de Uber por contribuir con la movilidad en las ciudades donde opera. 

Para Uber, la seguridad de los socios conductores y usuarios registrados en la App, es una prioridad. A través de la tecnología, desarrolla funciones y herramientas para hacer de cada viaje una experiencia cada vez más cómoda y segura. En este sentido, recientemente anunció nuevas funciones que se suman a las ya disponibles en la plataforma. 

1. Reporte de nombres indebidos de usuarios: esta función permite a los socios y socias conductoras registrados/as en la App reportar aquellos nombres de cuentas de usuarios y usuarias de la App de fantasía, inapropiados, groseros o que no correspondan con los términos y condiciones de la App.

2. Preferencia de calificación de usuarios: los socios/as conductores/as registrados/as en la App tienen la posibilidad de elegir recibir solicitudes de viaje de usuarios/as con una calificación mínima determinada por ellos. 

1. Ingresar a la sección “Preferencias de Viaje”. 

2. Activar la función “Calificación de usuario/a” y definir el valor mínimo de quiénes recibirán solicitudes de viaje. 

3. La calificación mínima se podrá modificar en cualquier momento. 

4. Se deberá seleccionar (-) o (+) para modificar la nota mínima esperada.

5. Todos los viajes de Uber cuentan con cobertura de seguros de MAPFRE. 

Desde el 2021, todos los viajes a través de la app de Uber cuentan con un seguro de Accidentes Personales y Responsabilidad Civil otorgados a través de un seguro de MAPFRE, que se activa de manera automática desde el momento en que el/la socio/a conductor/a registrado/a en la App acepta un viaje hasta que el último de los/as usuarios/as baja del vehículo. 

• Verificación de identidad de usuarios. La identidad de los/as usuarios/as que agregan una tarjeta de crédito como método de pago es verificada a través del banco o institución financiera correspondiente. En el caso de usuarios nuevos que elijan pagar en efectivo, la app puede solicitarles diferentes validaciones, incluyendo credencial de identificación o tomándose una selfie. 

• Información de contacto. Antes de que un usuario pueda usar la app, tiene que registrar un número de teléfono o una dirección de correo electrónico para verificar su cuenta. • Contactos de confianza: Los usuarios pueden seleccionar contactos de confianza en la aplicación y recibir recordatorios para compartir información sobre sus viajes con ellos. 

• Compartir el viaje: Uber permite a los usuarios compartir su ubicación en tiempo real con hasta 5 contactos de confianza durante el viaje. • Grabación de audio: Tanto usuarios como conductores registrados pueden grabar audio durante los viajes y utilizar estas grabaciones para enviar informes al equipo de soporte de Uber en caso de situaciones incómodas.

• RideCheck: A través del GPS, RideCheck identifica paradas inesperadas o posibles incidentes durante el viaje y se comunica con los usuarios para brindar asistencia. U

ber también se ha asociado con expertos para crear contenido informativo y sensibilizar sobre temas como la violencia de género, el acoso y la discriminación, con el objetivo de mantener una comunidad respetuosa y segura para todos los usuarios y conductores registrados en la aplicación.

La tecnología se utiliza como una herramienta esencial para promover la seguridad en todas las comunidades donde Uber opera. Para Uber, la seguridad es nuestro destino. 

La misión de Uber es lograr que el transporte esté disponible para todos, en cualquier punto de la ciudad y a cualquier hora. Comenzamos en 2010 con el ánimo de resolver un problema sencillo: ¿cómo obtener un viaje con sólo apretar un botón? Diez años más tarde, a través de la app Uber se han realizado más de diez mil millones de viajes en todo el mundo. Uber es una empresa de tecnología que hoy mueve a millones de personas en más de 900 ciudades en todo el mundo. 

Uber comenzó sus operaciones en Paraguay en diciembre de 2018 y hoy conecta a usuarios y socios conductores de Asunción, Encarnación, Caaguazú, coronel Oviedo y Ciudad del Este.