Alex es el primer caso de éxito de retailer del Paraguay

Publicado en fecha 07-03-2022
Alex una de las empresas industriales y comerciales más importantes de Paraguay logró el primer caso de éxito del país en retail en Meta Business (Facebook). A través de las herramientas que ofrece la red social como canal de venta digital, se alcanzó el éxito en la estrategia de marketing de llegar a nuevas audiencias.

Bajo su nuevo slogan “Porque merecés lo mejor”, renovó su imagen de marca en todo el país, reforzando su compromiso y lanzó un nuevo sitio web renombrado, más fresco, limpio y amigable que el anterior para los usuarios. El nuevo sitio web www.alex.com.py tiene un mejor diseño, usabilidad y características de una tienda comercial.

Alex, en conjunto con la agencia Nasta, trabajó con un socio de ventas autorizado, Cisneros Interactive, en un nuevo enfoque de sus campañas en Meta para impulsar conversiones en su sitio web. Cisneros Interactive ayudó con la estrategia, ejecución, optimización y medición de la campaña.

La empresa pasó de utilizar anuncios de Tráfico al sitio web para generar ventas en su e-commerce, a una optimización basada en señales bajo el objetivo de Conversiones, con anuncios dinámicos en Facebook e Instagram, lo que les permitió en un periodo de 3 meses incrementar las ventas en el canal e-commerce en un 51%

Rodrigo Maldonado, gerente de marketing de Alex explicó que, la digitalización forma parte de un proceso de evolución y adaptabilidad de la empresa “En el 2021 en el área Digital marcamos como objetivo principal el de desarrollar y potenciar nuestro comercio electrónico. Con campañas en Meta Ads pudimos consolidar el canal, no sólo superando la cantidad de ventas unitarias, sino también mejorando los ingresos y el rendimiento de inversión publicitaria.”

Entendemos la evolución del comportamiento de los clientes, quienes, si bien siguen asistiendo a la sucursal, también nos demuestran su confianza con sus compras en la web. Entregamos una experiencia digital de relevancia con una amplia variedad de productos a precios competitivos y ser casos de éxito de Facebook, demuestra el éxito de estos ajustes en vistas a mejorar la experiencia del cliente.

La empresa, durante sus 76 años de existencia se ha transformado y evolucionado; lo que comenzó como un pequeño negocio familiar de venta de repuesto, hoy día es una de las empresas más importantes del Paraguay, que logró integrarse al mundo digital para ofrecer a sus clientes una experiencia de compra más fácil y placentera a través de su sitio web www.alex.com.py.