La compañía multinacional Nestlé inauguró, su nuevo centro de servicios de contac center, que brindará asistencia interna desde Paraguay a 21 países en América Latina. Este emprendimiento, cuya inversión es de 2,2 millones de dólares, prevé generar más de 200 nuevos puestos de trabajo en el país.

Durante la inauguración del centro de servicios de Nestlé, en el Paseo La Galería, en Asunción, la ministra de Trabajo, Carla Bacigalupo, celebró la apertura del centro de servicios principalmente por la oportunidad laboral. “Esta apertura muy auspiciosa va a dar oportunidad a 200 jóvenes, 60% mujeres, 40% hombres y la mayoría joven, una oportunidad de un acceso a un empleo formal con capacitación”, apuntó la titular de la cartera de Estado.

Resaltó que el hecho de la apuesta a Paraguay haya sido por la alta competitividad y la formación profesionales. “Es motivo para para festejar, de sentirnos orgullosos del capital humano que tenemos, y, sobre todo, para darnos fuerzas de que tenemos que seguir por esta senda de la capacitación, de la formación porque es la única herramienta que da verdaderas oportunidades a nuestros jóvenes.

Asimismo, mencionó que el Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social, trabaja en relación directa con la Cámara Paraguaya de Contac Center, fomentando cursos de capacitación específicos para este nicho emergente en Paraguay. “Hoy Nestlé abre sus puertas aquí, por lo cual el Ministerio de Trabajo seguirá apoyando este nicho emergente, tanto con programas de capacitación como de intermediación laboral en este sector.

El Centro de servicios integrado de Nestlé permitirá dar respuesta al requerimiento de servicios internos de Nestlé en los próximos años, brindando soporte desde Paraguay, a más de 20 oficinas de Nestlé en Latinoamérica. Los directivos mencionaron que Asunción fue elegida por su alta competitividad y gracias a la calidad profesional disponible en el país.

La iniciativa de instalar el centro de servicios fue anunciada el año pasado y actualmente ya se encuentra operando en la Torre 1 del complejo Paseo La Galería, en Asunción.

Nestlé Business Services Latam (NBS) brinda soporte interno a países de América, a fin de gestionar el flujo de actividades futuras de los mercados de LATAM.

Nestlé es la compañía de alimentos y bebidas número uno a nivel mundial, líder en Nutrición, Salud y Bienestar. Bajo el lema “A gusto con la vida” celebra más de 150 años en el mundo, buscando mejorar la calidad de vida y contribuir a un futuro más saludable para las personas y sus familias, comunidades y el planeta. Nestlé está presente en Paraguay desde 1964 a través de un distribuidor llamado “Imexpaco Paraguay SRL”. En 1998 Nestlé define su establecimiento formal en el país, para lo cual concreta la adquisición del paquete accionario, estableciéndose formalmente en el año 1998, cumpliendo 21 años como Nestlé Paraguay.