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Informe final del CAH concluye con participación mayoritaria de mujeres en proyectos rurales
Publicado en fecha 13-02-2019
Se realizó el acto de cierre del Proyecto de Fortalecimiento Institucional para la adecuada INCLUSIÓN FINANCIERA de los productores rurales, en el salón Millenium del Carmelitas Center. En la oportunidad se realizó la presentación del informe final del "Proyecto de Fortalecimiento Institucional para la adecuada Inclusión Financiera de los Productores Rurales en la República del Paraguay, iniciativa del Crédito Agrícola de Habilitación (CAH) y la Agencia de Cooperación Internacional del Japón(JICA).En la búsqueda de un proceso de inclusión financiera sostenible,de amplia escala y con las condiciones de acceso y pertinencia para toda la población,el Gobierno de la República del Paraguay ha conformado la Estrategia Nacional de Inclusión Financiera (ENIF). A través del aprovechamiento de la fuera combinada de los sectores público, privado,organismos sin fines de lucro y la sociedad civil,la ENIF trabaja coordinadamente para lograr su objetivo:â€reducir la pobreza e impulsar el crecimiento económico en el Paraguayâ€,en este marco el Crédito Agrícola de Habilitación se encuentra trabajando fuertemente.
ACCIONES REALIZADAS
• Conformación de un Equipo de Trabajo compuesto por 14 personas responsables de las actividades del Proyecto.
Identificación conjunta del área de intervención del Proyecto:
• 4 Gerencias Zonales: Norte, Centro, Centro-Sur, Sur-Este
• 12 Centros de Atención al Cliente: Cnel. Oviedo, Villarrica, Caazapá, San Estanislao, Guayaivi, Gral. Aquino, Maria Auxiliadora, Santa Rita del Monday, Capitán Miranda, Paraguari, Ybycui, Acahay.
• Análisis y ajuste de los Convenios Interinstitucionales del CAH, buscando incluir componentes que promuevan la inclusión financiera.
• Trabajo articulado entre el CAH y el INDAP de Chile para ajuste del Manual de Crédito del CAH.
• Evaluación de los productos financieros y creación de nuevos productos financieros inclusivos.
• Capacitación de funcionarios del CAH en terceros países: Chile, Argentina y Colombia.
• Selección de 37 funcionarios del CAH como Capacitadores en Educación Financiera.
• Elaboración de materiales didácticos (analógicos y digitales) para la promoción de la Educación Financiera
• Fortalecimiento de la infraestructura tecnológica del CAH para mejora en la gestión del crédito, a través de los siguientes insumos:
• Sistema de Control de Gestión de Crédito (Software).
Motor de regla de negocio para mitigación de riesgo en la concepción del crédito (SAAS – Sotfware/Servicios)
• Sistema de Alta Disponibilidad y Recuperación de Desastre.
• Sistemas de TV Conferencia para la Casa Central del CAH y las 4 Gerencias Zonales.
• Equipos informáticos varios (computadoras, impresoras, proyectores, routers, etc.)
RESULTADOS OBTENIDOS
• Mejorar el servicio financiero del CAH para productores rurales en el Paraguay.
15.052 clientes vigentes en los CAC vinculados al Proyecto
34% de los clientes vigentes son mujeres
56,9% de los nuevos clientes son mujeres
• Se fortalecen las capacidades técnicas en inclusión financiera de los funcionarios del CAH.
Plan de Acción de la Dirección de Gestión y Desarrollo de Personas aprobado.
Manual de Procedimiento de Capacitación y Plan de Capacitación aprobado.
Dos tipos de Encuestas para medir el nivel de conocimiento de los funcionarios elaboradas.
Indicadores de medición del desempeño incorporados al Plan de Incentivos Monetarios.
• Se fortalecen las capacidades técnicas en inclusión financiera de los funcionarios del CAH.
Plataforma de Capacitación Virtual instalada y en funcionamiento.
Manuales, Materiales de Consulta y Módulos de Capacitación elaborados.
Manual de Procedimiento de Inducción y Re-inducción aprobado.
• Se mejora la oferta crediticia pública dirigida a productores rurales
98% de clientes encuestados (2.814) a través de los asesores manifiestan estar satisfechos con el servicio.
85% de clientes encuestados (286) telefónicamente manifiestan estar satisfechos con el servicio
Manual de Crédito actualizado, con criterios de manejo de riesgo establecidos de categorización de clientes, aprobado.
• Se mejora la oferta crediticia pública dirigida a productores rurales.
Tiempo de respuesta a la solicitud de crédito:
CAC: 3.09 días
GZ: 14.45 días
Casa Central: 45,72 días
17 Productos Financieros vigentes
• Se fortalece la coordinación entre instituciones para fomentar la inclusión financiera en el sector rural.
22 Convenios Firmados vigentes:
11 Público – Privado
11 Público – Público
14 Nuevos Convenios Firmados desde Febrero 2016
13 Convenios cuentan con componentes explícitos de Inclusión Financiera
7 Convenios vigentes cuentan con componentes de Educación Financiera
5 Convenios vigentes focalizados en mujeres
19 Capacitaciones realizadas a un total de 2.484 personas (8 Instituciones Aliadas)
Se mejora la administración de los créditos por parte de los clientes de los CAC involucrados al Proyecto.
Inicio del Programa de Educación Financiera del CAH (Octubre 2017).
37 Funcionarios del CAH como Capacitadores en Educación Financiera. 17 de ellos realizaron visitas técnicas de capacitación en el Banco Agrario de Colombia.
Materiales didácticos analógicos (volantes, afiches, anotadores) y digitales (contenidos animados y videos testimoniales) sobre los conceptos financieros.
3.696 Clientes Vigentes del CAH de los CAC vinculados al Proyecto capacitados, 238 talleres de Educación Financiera realizadas a nivel nacional capacitando a más de 23.000 personas.
