Con el objetivo de modernizar la gestión del Sistema Eléctrico de Distribución, la Administración Nacional de Electricidad, realizó el lanzamiento oficial del Sistema de Gestión Integral de Distribución (SGIDE), con el cual se podrá lograr la automatización, optimización e integración de los procesos técnicos, operativos y administrativos de las redes de Distribución.

Con la adquisición e instalación del  Sistema de Gestión de Fuera de Servicios (OMS), uno de los componentes del SGIDE, que fue  financiado por la ANDE y Banco Internacional de Reconstrucción y Fomento (BIRF),  a través del Contrato Nro. 7213/18, se podrá modernizar la gestión de los reclamos, operación del sistema de Distribución, mejorar la resolución y administración de las incidencias, así como optimizar la atención al cliente, disminuyendo los tiempos y aumentando la eficacia en la resolución de reclamos, además de contar con el inventario de los activos en explotación,  en una única base de datos en el Sistema de Información Geográfica (GIS),  lo que redundará en la reducción de los costos de planificación, operación, mantenimiento y construcción de redes.

Inicialmente, el Sistema OMS atenderá 26 Centros de Distribución de Asunción y Central, que operará con un algoritmo de cercanía, entre suministros (medidores) y transformadores. Se integrará inicialmente a otros sistemas ya utilizados en la ANDE, como el OPEN, el Sistema de Atención de Reclamos (SARA),  el Sistema  de Supervisión, Control y Adquisición de Datos (SCADA),  entre otros.

Para hacer efectiva la implementación de todos los componentes del SGIDE, en un proceso no menor de tres años,   la ANDE invertirá en el desarrollo del Módulo de Operación Automática de la Red de Distribución;  en la capacitación de sus recursos humanos, la adquisición de Llaves de Distribución Telecomandadas, además del monitoreo de Transformadores de Distribución, la construcción de un edificio para el Centro de Control Nacional de Distribución y Actualización;  Contact Center y Salas de Despacho y Servidores de Centros de Control Regionales.

El presidente de la Administración Nacional de Electricidad, Ing. Pedro Ferreira señaló que cuando el Sistema de Gestión Integral de Distribución (SGIDE) esté implementado en su totalidad, toda actividad desarrollada por funcionarios de la ANDE y de empresas contratistas, deberá seguir estrictos procedimientos de control, así como toda herramienta o equipamiento utilizados para el trabajo, tendrá que registrarse en un único sistema.  “Sueño que algún día, no muy lejano, todo cliente que quiera informarse de lo que estamos haciendo para mejorar el servicio, pueda acceder a un OPEN DATA y que todo sea absolutamente transparente”.

El lanzamiento fue realizado en el salón Auditorio de la Sede Central de la ANDE, sito España y Padre Cardozo de la ciudad de Asunción y contó con la presencia del Presidente de la ANDE, Ing. Pedro Ferreira, ejecutivos de la Institución, además de funcionarios de diferentes áreas de la ANDE que están involucrados en el desarrollo del sistema,  e invitados especiales.