Los procesos recertificados abarcan a las tres Direcciones Generales citadas que constituyen el Sistema de Gestión de Calidad (SGC), que se aplican a los procesos de Solicitudes de Transferencias de los recursos financieros a los Gobiernos Departamentales y Municipales. El proceso de solicitud incluye; la recepción de informes de desembolso, la liquidación, la distribución, la elaboración de la STR y la entrega de la misma a la DGTP.

 

Los beneficiarios del Sistema de Gestión de Calidad, certificado por el Ministerio de Hacienda, están constituidos por 266 clientes institucionales, conformado por 17 Gobiernos Departamentales y 249 Gobiernos Municipales.

 

Es de señalar, que el Sistema de Gestión de Calidad (SGC) para el proceso de transferencia de recursos financieros a los Gobiernos Departamentales y Municipales está sustentado en el establecimiento de una Política de Calidad y de indicadores o métricas que aseguran el cumplimiento de los tiempos máximos de proceso para cada una de las transferencias que tiene como beneficiarios a los citados niveles de gobierno.

 

La incorporación del Sistema de Gestión de Calidad, se traduce en el Fortalecimiento de la imagen Institucional del Ministerio de Hacienda, validando los procesos de Transferencias de Recursos Financieros a los Gobiernos Departamentales y Municipales, dentro de un contexto de eficiencia y transparencia en la gestión, con una visión de cliente en los servicios, lo que coadyuvará con la generación de una mayor correlación en el trabajo y en la articulación e interacción del equipo técnico a nivel de la institución, para beneficio de las Gobernaciones, las Municipalidades y finalmente de los ciudadanos del territorio nacional.